شروط الاستخدام
الشروط التي تحكم استخدامك لمنصة لي روفا
آخر تحديث: ١٨ أغسطس ٢٠٢٦
١. قبول الشروط
باستخدامك منصة لي روفا (learova.com) فإنك توافق على هذه الشروط. إن كنت لا توافق عليها، فضلاً لا تستخدم المنصة.
إذا كان عمرك أقل من ١٨ عاماً، فاستخدامك للمنصة يتم بموافقة وليّ أمرك وتحت إشرافه، وهو المسؤول عن أي عمليات شراء تتم من حسابك.
٢. الحساب
التسجيل يتم عبر حساب Google أو Apple فقط. أنت مسؤول عن كل ما يجري عبر حسابك.
- يُسمح باستخدام الحساب على 3 أجهزة كحد أقصى
- يُسمح بتشغيل الفيديو على 2 جهازين في وقت واحد
- مشاركة الحساب مع أشخاص آخرين مخالفة صريحة وتؤدي إلى تعليق الحساب بلا استرداد
- لك أن تلغي أي جهاز مسجّل من إعدادات حسابك في أي وقت
٣. المحتوى والملكية الفكرية
كل الدورات محمية بحقوق ملكية فكرية تعود لمدرّبيها. شراء الدورة يمنحك ترخيصاً شخصياً غير حصري وغير قابل للتحويل لمشاهدة المحتوى للاستخدام الشخصي فقط.
- يُمنع تسجيل الشاشة أو التصوير أو النسخ بأي وسيلة
- يُمنع إعادة النشر أو البيع أو المشاركة داخل مجموعات أو منصات أخرى
- يُمنع استخدام المحتوى في التدريس التجاري أو داخل مؤسسة دون اتفاق مكتوب
- مخالفة ما سبق تعرّضك للمساءلة النظامية إضافة إلى إغلاق الحساب
٤. الشراء والدفع
قد تُضاف ضريبة القيمة المضافة عند إتمام الدفع وفق النسبة النظامية في بلدك إذا كانت المنصة مسجلة ضريبياً هناك، وتظهر مفصّلة قبل تأكيد الدفع. وإن لم تكن مسجلة فلا تُحصَّل أي ضريبة.
تتم عمليات الدفع عبر مزوّد خدمات دفع مرخّص، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك على خوادمنا إطلاقاً.
يصلك مستند شراء لكل عملية — فاتورة ضريبية حيثما وُجد تسجيل ضريبي، أو إيصال شراء — وهو متاح في سجلّ مشترياتك.
٥. الوصول إلى المحتوى
مدة الوصول لكل دورة معلنة في صفحتها وعند الشراء؛ الدورات المعلَن أنها «مدى الحياة» يبقى الوصول إليها ما دامت المنصة قائمة والدورة متاحة، والدورات محدودة المدة ينتهي الوصول إليها بانقضاء مدتها المعلنة وقت الشراء، مع بقاء الشهادة والتقدّم والفواتير في حساب الطالب وإمكانية تجديد الوصول بإعادة الشراء. كل عملية شراء تخضع للمدة المعلنة وقتها، وما اشتُري قبل اعتماد المدد المحدودة يبقى وصولاً دائماً كما بيع.
قد يُحدَّث المحتوى أو تُؤرشف الدورة. عند الأرشفة يحتفظ الطلاب المسجّلون بوصولهم لما تبقّى من مدة الوصول المعلنة وقت الشراء.
في حال إغلاق المنصة نلتزم بإشعارك قبل ٦٠ يوماً على الأقل.
٦. سلوك المستخدم
يُمنع في الأسئلة والتقييمات وأي مساحة تفاعلية:
- الإساءة أو التنمّر أو التمييز
- المحتوى المخالف للأنظمة السعودية أو الآداب العامة
- الإعلانات والروابط الترويجية
- انتحال شخصية غيرك
٧. المدرّبون
المدرّب مسؤول مسؤولية كاملة عن أصالة محتواه وامتلاكه لحقوقه. المنصة تراجع الجودة لكنها لا تضمن خلوّ المحتوى من مخالفات الحقوق.
تحتفظ المنصة برسوم خدمة قدرها 30% من كل عملية بيع، ويُصرف الباقي للمدرّب وفق سياسة الدفعات.
٨. تعديل الشروط والسياسات
يحق للمنصة تعديل هذه الشروط وأي من سياساتها — سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد وشروط الاستخدام والأسعار والميزات المتاحة — في أي وقت ووفق تقديرها، وتسري النسخة المحدَّثة من تاريخ نشرها على الموقع.
التعديلات الجوهرية نُشعرك بها عبر البريد قبل سريانها بمدة معقولة، واستمرارك في استخدام المنصة بعد سريانها يعني قبولك بها.
التعديل لا يسري بأثر رجعي على المشتريات السابقة: حقّك في استرداد عملية شراء تمّت قبل التعديل يظل خاضعاً لسياسة الاسترداد النافذة وقت الشراء.
يحق للمنصة كذلك تعديل محتوى الدورات أو أرشفتها أو إيقاف ميزات (مثل الكوبونات أو المعاينة المجانية) في أي وقت — ومن اشترى دورة قبل أرشفتها يحتفظ بوصوله إليها لما تبقّى من مدة الوصول المعلنة وقت الشراء.
٩. النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالفصل في أي نزاع.
١٠. التواصل
لأي استفسار: support@learova.com